把温馨留给病人--记昌平中医医院天通苑分院
北京市昌平区中医医院为不断拓宽服务领域，适应社区特点，多方面、多层次满足患者的需求，2003年2月25日在天通苑小区成立了分院。分院以中医为主，中西医结合的治疗方法，有效地加强了社区保健和健康教育工作。如果你去昌平中医医院天通苑分院就诊，你会看到为患者配备的舒适沙发、饮水机，不同位置摆放着颜色鲜艳、品种各异的花卉，整洁温馨的就医环境，使患者感到就像到了自己的家。该院以“病人至上”为宗旨，实行救护车免费接急诊患者到医院就诊，对行动不便的患者，医院派人到家中协助家属接送，不仅把方便送给了病人，也把温馨留给了病人。
一进医院门诊大厅，首先接待患者的是彬彬有礼的导医，她们主动热情为患者提供咨询、挂号、分诊服务，对行动不便的患者，用轮椅推患者到诊室就医及各种检查。分院门诊部设有普通门诊和专家门诊，实行365日天天门诊，24小时急诊。为方便患者就诊，医院还开设了电话预约门诊、实行为空腹抽血检查的患者，免费提供早餐等服务项目。该院在医疗质量好，服务质量好，病人花钱少的基础上，打出了分院宾馆式服务品牌特色。医务人员用爱心、热心、诚心、耐心、细心服务每一位患者，在广大患者的心中，树立了医院的良好形象。一位患者在给眼科大夫的表扬信中写到：“我是第一次走进昌平区中医医院天通苑分院的，眼科大夫让我在非典以后继续感受到了白衣天使的可敬。她态度和蔼可亲，温柔有礼。她任医为贤，任患为亲。她谦虚大度、容纳百川，从她身上使我感受到了一个好医生所应具备的基本素质和医术医德。”
自开业以来,该院医务人员艰苦创业，开创了分院工作的良好开端。共接诊患者14925人次，收治住院患者近200人次，开展各种大小手术近50例。社会效益、经济效益得到了稳步提高，得到了天通苑及周边地区居民的认可。
在谈到医院未来发展时，魏凤霞院长说：“创新，是医院发展的目标。要以重点学科为依托，建设有特色的学科群，促进分院科技工作的开展。同时，广开思路引进具有一定专业特长的专家，开设特色专科，把分院建成大专科，小综合性的医院，逐步实现院有专科、科有专病、病有专药、人有专长的发展局面，全面增强医院的综合竞争力。, http://www.100md.com(于丽珊)
一进医院门诊大厅，首先接待患者的是彬彬有礼的导医，她们主动热情为患者提供咨询、挂号、分诊服务，对行动不便的患者，用轮椅推患者到诊室就医及各种检查。分院门诊部设有普通门诊和专家门诊，实行365日天天门诊，24小时急诊。为方便患者就诊，医院还开设了电话预约门诊、实行为空腹抽血检查的患者，免费提供早餐等服务项目。该院在医疗质量好，服务质量好，病人花钱少的基础上，打出了分院宾馆式服务品牌特色。医务人员用爱心、热心、诚心、耐心、细心服务每一位患者，在广大患者的心中，树立了医院的良好形象。一位患者在给眼科大夫的表扬信中写到：“我是第一次走进昌平区中医医院天通苑分院的，眼科大夫让我在非典以后继续感受到了白衣天使的可敬。她态度和蔼可亲，温柔有礼。她任医为贤，任患为亲。她谦虚大度、容纳百川，从她身上使我感受到了一个好医生所应具备的基本素质和医术医德。”
自开业以来,该院医务人员艰苦创业，开创了分院工作的良好开端。共接诊患者14925人次，收治住院患者近200人次，开展各种大小手术近50例。社会效益、经济效益得到了稳步提高，得到了天通苑及周边地区居民的认可。
在谈到医院未来发展时，魏凤霞院长说：“创新，是医院发展的目标。要以重点学科为依托，建设有特色的学科群，促进分院科技工作的开展。同时，广开思路引进具有一定专业特长的专家，开设特色专科，把分院建成大专科，小综合性的医院，逐步实现院有专科、科有专病、病有专药、人有专长的发展局面，全面增强医院的综合竞争力。, http://www.100md.com(于丽珊)